Tailerrentzako softwarearen funtzio guztiak

Agenda eta hitzorduak

Atetik sartzen dena, iritsi aurretik ordenatuta.

Eguneko, asteko, hileko eta urteko agendaAldatu ikuspegia ukitu batekin eta ikusi tailer osoa.
Agenda bera lau eskalatan: eguna orduz ordu, astea tarteka, hilabetea begirada batean eta urtea denboraldiak ikusteko.
Tailerraren taulaZer sartzen den, zer dagoen jasogailuan eta zer dagoen prest.
Auto bakoitza txartel bat da, aurrera egin ahala zutabez aldatzen dena, eta talde osoak gauza bera ikusten du unean bertan.
Tarteak zure jasogailuen araberaAgendak badaki zenbat auto sartzen diren aldi berean.
Zure ordutegia eta tarte bakoitzean zenbat auto hartzen dituzun zehazten duzu. Torquak benetan dauden tarteak bakarrik eskaintzen ditu, webgunean ere bai.
Hitzorduak zure webgunetikZure bezeroak edozein ordutan eskatzen du hitzordua, deitu gabe.
Botoi bat zure webgunean, lehendik duzunean edo guk egiten dizugunean, edo kode bat WordPresserako. Hitzordua zain iristen da eta zuk erabakitzen duzu.
Baieztatu, beste ordu bat proposatu edo baztertuEskaera bakoitzari klik batekin erantzuten diozu.
Piezak iristen ez badira edo eguna beteta badago, beste data bat proposatzen duzu eta bezeroari posta elektronikoz iristen zaio.
Agenda berez eguneratzen daHitzordu berri bat agertzen da orria berriz kargatu gabe.
Bezero batek eskatzen duena edo lankide batek mugitzen duena berehala ikusten da tailerreko pantaila guztietan.
IAT eta berrikuspen-gogorarazpenakTorquak bezeroari abisatzen dio egokitu aurretik.
Abisu bat IATa baino 30 egun lehenago eta berrikuspena baino 15 lehenago: tailerretik lehenago pasatzeko denbora, behar denean.
Kalteak 3Dko auto batean markatutaAgur harrerako paperezko txantiloiari.
Kolpeak biratzen den auto batean markatzen dira: bonperrak, hegalak, ateak, gurpilak. Hitzorduan gordeta geratzen da, 2Dko bertsioarekin.
Bezeroak kontatzen dituen sintomakZarata balaztatzean, argi-adierazlea piztuta, likidoa galtzen du…
Hitzordua eskatzean bezeroak nabaritzen duena markatzen du, eta mekanikariak kapota ireki aurretik irakurtzen du.

Bezeroak eta ibilgailuak

Auto bakoitza bere datuekin, argazkiekin eta historiarekin.

Autoaren datuak matrikularen bidezMatrikula idazten duzu eta autoa berez betetzen da.
Marka, modeloa, motorra, karrozeria eta pneumatikoak berehala. Espainiakoak eta Portugalgoak planean sartuta daude; beste herrialdeetakoetatik, oinarrizko datuak.
Bastidorea (VIN) deszifratuta17 karaktereek esaten dute zer auto den.
Bastidore-zenbakiarekin fabrikatzailea, modeloa eta urtea ateratzen dira, pieza zehatza eskatzeko erabilgarria.
Fitxa tekniko osoaPotentzia, zilindrada, motorraren kodea, pisuak eta neurriak.
Datu bakoitza bere ikonoarekin. Kontsultan ez datorrena mekanikariak osatzen du, eta tailerraren datu gisa markatuta geratzen da.
Auto bakoitzaren argazkiakMugikorretik, jasogailuaren ondoan.
Sartzean zuen egoeraren, aldatutako piezaren edo kolpearen argazkiak, autoaren fitxan gordeta.
Historia autoarena daEgin zitzaion guztia, jabez aldatu arren.
Bisita bakoitzeko aginduak, fakturak eta kilometroak, ibilgailuaren fitxan.
Bezeroen fitxakHaren autoak, hitzorduak, fakturak eta zor duena.
Pertsona edo enpresa baten guztia pantaila bakar batean, bere telefonoa ukitu batera.
Bikoiztutako fitxak batuPertsona beraren bi fitxa, bakar batean.
Norbaitek bi aldiz eman bazuen alta, haren autoak, hitzorduak eta fakturak batzen dira ezer galdu gabe.
Baliozkotzeko autoakBezeroak altan ematen duena zuk baieztatzen duzu.
Webgunetik edo ataritik gehitutako auto bat zain geratzen da tailerrean haren datuak egiaztatu arte.
Marka, modeloa eta motorra zerrendatikIdatzi gabe: katalogo batetik aukeratzen duzu.
Matrikula eskura ez duten autoentzat: marka, modeloa, belaunaldia eta motorra lau urratsetan.
Bezeroak ExcelenZure bezero-zerrenda, Excelek irekitzen duen fitxategi batean.
Azentuak, datak eta zenbakiak ondo idatzita.

Aginduak eta aurrekontuak

Diagnostikotik lan amaitura, paperik gabe.

Konponketa-aginduakLan bakoitza bere egoerarekin: piezen zain, zuloan, amaituta.
Pieza- eta eskulan-lerroak, esleitutako mekanikaria eta autoa. Tailer osoak badaki bakoitza zer puntutan dagoen.
AurrekontuakBiltegiko piezak, eskulana eta deskontuak orri berean.
BEZa eta guztizkoak kalkulatuta. Bidalitako aurrekontu bat ezin da aldatu: beste bat behar bada, beste bat egiten da.
Bezeroak esteka batekin onartzen duKonturik eta pasahitzik gabe: ireki eta onartu.
Posta elektronikoz edo WhatsAppez iristen zaio, zure markarekin. Onartzen duenean, panelean ikusten duzu eta has zaitezke.
Hitzordutik fakturaraEzer ez da bi aldiz idazten.
Hitzorduak agindua irekitzen du, aginduak aurrekontua jasotzen du eta faktura agindutik ateratzen da.
Barne-oharrakTailerrak idazten duena eta bezeroak ikusten ez duena.
Dokumentu bakoitzak ohar bat du bezeroarentzat eta beste bat taldearentzat bakarrik.
Puntu anitzeko ikuskapena22 puntu, berdez, horiz edo gorriz, argazkiekin.
Balaztak, pneumatikoak, mailak, argiak eta mekanika, jasogailuaren ondoan ukitu batez egiaztatuak. Horia eta gorria argazkidun aurrekontu bihurtzen dira, eta bezeroak mugikorretik onartzen du.
Lanaldiaren eta lan bakoitzaren fitxaketaMekanikariak mugikorretik fitxatzen du.
Sarrera, irteera eta auto bakoitzari emandako denbora. Norbaitek lanaldia ixtea ahazten badu, Torquak abisatzen du.

Fakturazioa eta Ogasuna

Espainian legezkoak diren fakturak, Ogasunarekin konektatuta.

FakturakHutsunerik gabe zenbakituta, BEZarekin eta bezeroaren datuekin.
Agindu batetik edo bakarrik. PDFan, posta elektronikoz edo WhatsAppez bidaltzeko.
Faktura zuzentzaileak eta baliogabetzeakFaktura bat legeak agintzen duen bezala zuzendu.
Jaulkitako faktura bat ez da ukitzen: hura ordezten duen beste batekin zuzentzen da, eta biak erregistratuta geratzen dira.
Kobrantzak eta zorrakOrdainketa partzialak eta nork zer zor dizun.
Kobrantza bakoitza bere ordainketa-moduarekin idazten duzu, eta zerrendan kobratzeko geratzen dena ikusten duzu.
VERI*FACTU AEATrekinFaktura bakoitza kateatuta eta Ogasunera bidalita.
Torquak faktura bakoitzaren aztarna kalkulatzen du, aurrekoarekin kateatzen du, QR kodea jartzen dio eta AEATra bidaltzen du zure tailerraren ziurtagiriarekin.
TicketBAI EuskadinBizkaia, Gipuzkoa eta Araba, bakoitza berearekin.
Zure tailerra Euskadin badago, fakturak sinatuta ateratzen dira eta zure foru-ogasunera bidaltzen dira.
Bizkaiko LROEBatuzek eskatzen duen erregistro-liburua.
Bizkaiko autonomoentzat: eragiketak LROEn idazten dira zuk ezer egin gabe.
Ogasunak erantzuten ez badu, berriro saiatzen daFaktura bat ere ez da bidali gabe geratzen.
Ogasunaren zerbitzuak huts egiten badu, bidalketa ilaran geratzen da eta berez errepikatzen da. Bakoitzaren egoera ikusten duzu.
Aseguru-etxeak, renting-a eta flotakOrdaintzen duenari fakturatu, ez baita beti jabea.
Zure ohiko ordaintzaileak gordetzen dituzu eta lan bakoitzean faktura nori doan aukeratzen duzu.
Faktura-liburua gestoriarentzatAldiko faktura guztiak dituen fitxategi bat.
Excelen irekitzeko eta zure gestoreari bidaltzeko prest, ezer eskuz kopiatu gabe.
Eguneko itxieraFakturatua, kobratua eta falta dena.
Ixtean: gaur zenbat fakturatu eta kobratu duzun, ordainketa-moduaren arabera, zer falta den kobratzeko eta zenbat auto entregatu dituzun. Eta beste edozein egunekoa.
Konexiorik gabe ere fakturatzenTailerrean internet erortzen bada, lana ez da gelditzen.
Faktura prestatzen da eta behin-behineko frogagiri bat ematen da. Sarea itzultzean berez jaulkitzen da, bere zenbakiarekin eta Ogasunaren kodearekin, eta bezeroari iristen zaio.

Biltegia

Zer pieza dituzun, zenbat kostatzen zaizkizun eta zer falta den.

Inbentarioa eguneanSartzen edo ateratzen den pieza bakoitzak stocka mugitzen du.
Izakinak mugimenduen batura dira: agindu batean erabiltzen dena berez deskontatzen da.
Eskatu beharrekoaGutxienekotik behera jaisten diren piezak, zerrenda batean.
Pieza bakoitzaren gutxienekoa jartzen duzu eta Torquak esaten dizu zer eskatu agortu aurretik.
Hornitzaileei eskaerakZer eskatu, zer dagoen eskatuta eta zer berandutzen den.
Eskaera konponketa-agindu batetik edo bakarrik sortzen da. Jasotzean, piezak berez sartzen dira biltegian, eta berandutzen dena berehala ikusten da.
Piezak familiakaBalaztak, iragazkiak, olioak, pneumatikoak…
Izenez, erreferentziaz edo familiaz bilatzen duzu, eta familia bakoitzak bere ikonoa du azkar aurkitzeko.
Pieza bakoitzaren kostua eta marjinaZenbat kostatzen zaizun eta zenbat kobratzen duzun.
Lerro bakoitzean kostua izanda, txostenek esaten dizute zer lanek ematen dizuten dirua eta zeinek ez.
Biltegia ExcelenInbentario osoa fitxategi batean.
Urte amaierako zenbaketarako edo zure gestorearentzat.

Bezeroarentzako abisuak

Bezeroak badaki nola doan bere autoa, zuri deitu gabe.

Mezu elektronikoak zure logoarekin eta zure kolorearekinBaieztapenak, aurrekontuak eta fakturak zure markarekin.
Bezeroak zure tailerraren izena ikusten du, ez gurea, eta erantzuten badu, zuri iristen zaizu.
Aurrekontuak eta fakturak WhatsAppezOnartzeko botoiarekin eta PDFa erantsita.
Plan guztietan sartuta, hileko mezu-kupo batekin. Bezeroak erantzuten badu, ikusi egiten duzu.
Abisuak paneleanZure arreta behar duenarekin kanpai bat.
Hitzordu berriak, onartutako aurrekontuak edo Ogasunak oraindik jaso ez dituen fakturak.
Hitzorduaren abisua bezeroariBaieztatua, aldatua edo baztertua: jakin egiten du.
Hitzordu bati ematen diozun erantzun bakoitza posta elektronikoz iristen zaio, bere hizkuntzan.
Hitzordu bakoitzaren gogorarazpenaBezeroak ez du ahazten: aurretik gogorarazten diogu.
Posta elektronikoz eta, baimena eman badu, WhatsAppez, bere bezero-gunerako botoi batekin. Berez ordubete lehenago edo zuk aukeratzen duzunean, eta nahi baduzu bigarren abisu bat, adibidez aurreko egunean.
Konponketa nola doanTailerrean sartu da, pieza baten zain, prest: jakin egiten du.
Abisu bat une bakoitzean, posta elektronikoz edo WhatsAppez, inoiz ez 21:00etatik 8:00etara. Bakoitza Ezarpenetan pizten edo itzaltzen da.
WhatsAppeko elkarrizketakBezeroek erantzuten dizutena, panelean.
Elkarrizketa bat bezero bakoitzeko, zain dagoena lehenengo, eta handik erantzuten diozu mugikorra hartu gabe.

Zure webgunea

Zure domeinua duen webgune bat, hitzorduak ematen dituena eta berez itzultzen dena.

Tailerraren webgunea zure domeinuarekinZure webgunea, zure helbidearekin, guk egina.
Azala, zerbitzuak, galeria, iritziak eta hitzordu-formularioa. Zuk aldatzen dituzu testuak eta argazkiak paneletik.
Txantiloiak eta blokeakDiseinua kodea ukitu gabe aldatzen duzu.
Txantiloia aukeratzen duzu, blokeak berrantolatzen dituzu eta editatzen dituzu. Ezer ez da argitaratzen argitaratu sakatu arte.
AA bidezko itzulpena (Claude)Zure webgunea beste hizkuntzatan, zuk berrikusia.
AAk bloke bakoitzaren itzulpena proposatzen du eta zuk irakurtzen duzu argitaratu aurretik. Zure testuan ez dagoen zerbait asmatzen badu, baztertu egiten da.
Googlerako prestatuaInguruan tailerra bilatzen dutenek aurki zaitzaten.
Orri bakoitza bere izenburuarekin, webgunearen maparekin eta negozioaren datuekin, Googlek ulertzen duen formatuan.
Zure tailerraren argazkiakZureak igotzen dituzu paneletik.
Nabea, taldea, amaitutako autoak: zuk aukeratzen dituzu eta bloke bakoitzean jartzen dituzu.
Zure logoa eta zure kolorea nonahiWebgunea, mezu elektronikoak, aurrekontuak eta ataria.
Zure logoa eta zure kolorea behin jartzen dituzu eta bezeroak ikusten duen guztian ateratzen dira.

Bezeroaren ataria

Zure bezeroak bere autoak eta fakturak ikusten ditu eta hitzordua eskatzen dizu.

Haren tailer guztiak kontu bakarreanZure bezeroa Googlerekin, Microsoftekin edo bere helbide elektronikoarekin sartzen da.
Torqua duten hainbat tailerretara joaten bada, denak ikusten ditu; tailer bakoitzak berea bakarrik ikusten du.
Historia, aurrekontuak eta fakturakDena du, zuri eskatu gabe.
Bisita, aurrekontu eta faktura bakoitza, beti eskura.
Haren autoak, argazkiekin eta fitxarekinZuk baliozkotzen duzun fitxa mugikorrera iristen zaio.
Tailerrak autoaren datuak baieztatzen dituenean, bezeroak bere atarian ikusten ditu.
Hitzordua eskatzen du kalteak markatutaMarrazkian adierazten du non dagoen kolpea.
Eta sintomak kontatzen ditu. Zuk dena jasotzen duzu hitzorduan.
Aurrekontuak mugikorretik onartzen ditu«Aurrera» esateko deirik gabe.
Onartutako aurrekontua zure panelean agertzen da, data eta nork onartu zuen.

Txostenak, taldea eta kontua

Zenbat irabazten duzun, nork zer egiten duen eta nor sartzen den.

Diru-sarrerak, marjina eta non galtzen denTailerraren zenbakiak, kalkulu-orririk gabe.
Fakturazioa hilabeteka, marjina laneko eta kobratzen duzuna baino gehiago kostatzen zaizkizun lanen zerrenda. Klik batez: gaur, aste hau, hil hau, hiruhileko hau, urte hau edo iaz; eta aldi osoa fitxategi batean gestoriarentzat.
Errendimendua mekanikarikoFitxatutako orduak fakturatutako orduen aldean.
Mekanikari bakoitzak berea ikusten du eta administratzaileak guztiena.
Urteko okupazioaZer hilabetetan eta zer egunetan dagoen tailerra beteta.
Oporrak, txandak eta kanpainak noiz egin erabakitzeko.
Administrazioa, harrera eta mekanikariaBakoitzak behar duena ikusten du.
Mekanikariak ez ditu fakturazioa eta konfigurazioa ukitzen; administratzaileak dena ikusten du.
Taldea esteka bidez gonbidatu48 ordutan iraungitzen den esteka bat.
Pertsona bakoitza bere kontuarekin sartzen da. Erabiltzaileko ordaintzen duzu eta planak batzuk barne ditu.
Iradokizunen postontziaTaldeko pertsona bakoitzak zuzenean idazten digu.
Edozein pantailatik. Guk irakurtzen dugu eta beste inork ez: tailerreko nagusiak ez du ikusten bere taldeak idazten duena, eta hori datu-baseak ezartzen du.
AA laguntzaileaGaldetu agendari, bezero bati edo zor dizutenari buruz.
Tarte libreak, bezeroak eta ordaindu gabeko fakturak bilatzen ditu, eta hitzordu bat baieztatzeko, mugitzeko edo proposatzeko prestatzen du. Zerbait aldatzen duena proposatu besterik ez du egiten: ez da ezer gertatzen zuk baieztatu arte.
ZakarrontziaEzabatutakoa 30 egunez berreskuratzen da.
Norbaitek akatsez bezero bat, ibilgailu bat edo pieza bat ezabatzen badu, zakarrontzitik berreskuratzen da, zuen guztiarekin.
Sartzeko bi faktoreMugikorreko gako bat pasahitzaz gain.
Inor ez dadin zure fakturaziora sartu zure pasahitza jakin arren.
Googlerekin edo Microsoftekin sartuGogoratu beharreko beste pasahitzik gabe.
Tailerra bere Google edo Microsoft kontuarekin sartzen da, eta bezeroak ere bai atarian; posta elektronikoak pasahitzarekin balio izaten jarraitzen du.
Eguneroko segurtasun-kopiak eta zifratutako datuakZure datuak egunero gordetzen dira eta zifratuta bidaiatzen dute.
Datu-base osoaren eguneroko kopia, atzera egiteko zazpi egunekin, eta datuak zerbitzarian (AES-256) eta bidean zifratuta.
Bederatzi hizkuntzatanGaztelania, ingelesa, italiera, frantsesa, nederlandera, poloniera, alemana, portugesa eta euskara.
Taldeko pertsona bakoitzak berea aukeratzen du, eta bezeroak abisuak bere hizkuntzan jasotzen ditu.
Zure datuak, zureak bakarrikTailer bakoitza bereizita dago datu-basean.
Bereizketa datu-baseak berak egiten du, ez pantaila batek: beste tailer batek ezin ditu zure bezeroak ikusi, saiatu arren.
Mekanikariaren mugikorreanEsku zikinekin erabiltzeko pentsatua.
Botoi handiak eta funtsezkoa eskura mugikorrean eta tabletan; harrerako ordenagailuan, dena.
Fitxak eta ikuspegi zatituaHainbat pantaila irekita aldi berean, nabigatzailean bezala.
Agenda, fitxa bat eta faktura bat fitxetan, eta horietako bi elkarren ondoan: hitzordua eskuinean, eguna ezkerrean begiratzen den bitartean.

70 funtzio baino gehiago.