Alle Funktionen der Werkstattsoftware

Terminplan und Termine

Was in die Werkstatt kommt, geordnet, bevor es da ist.

Tag, Woche, Monat und JahrAnsicht mit einem Tipp wechseln und die ganze Werkstatt sehen.
Derselbe Terminplan in vier Maßstäben: der Tag Stunde für Stunde, die Woche nach Zeitfenstern, der Monat auf einen Blick und das Jahr, um die Saison zu erkennen.
Werkstatt-BoardWas kommt, was auf der Bühne steht und was fertig ist.
Jedes Auto ist eine Karte, die mit dem Arbeitsfortschritt die Spalte wechselt, und das ganze Team sieht sofort dasselbe.
Plätze nach Ihren HebebühnenDer Terminplan weiß, wie viele Autos gleichzeitig passen.
Sie legen Öffnungszeiten fest und wie viele Autos Sie pro Zeitfenster schaffen. Torqua bietet nur Termine an, die es wirklich gibt, auch auf der Website.
Online-Termine über Ihre WebsiteIhr Kunde bucht jederzeit, ohne anzurufen.
Ein Button auf Ihrer Website, der vorhandenen oder der, die wir für Sie bauen, oder ein Code für WordPress. Die Anfrage kommt als offen an und Sie entscheiden.
Bestätigen, andere Zeit vorschlagen oder ablehnenJede Anfrage mit einem Klick beantworten.
Fehlen die Teile oder ist der Tag voll, schlagen Sie einen anderen Termin vor, und der Kunde erhält ihn per E-Mail.
Der Terminplan aktualisiert sich selbstNeue Termine erscheinen ohne Neuladen.
Was ein Kunde anfragt oder ein Kollege verschiebt, sehen Sie sofort auf allen Bildschirmen der Werkstatt.
Erinnerungen an HU und InspektionTorqua erinnert den Kunden, bevor es fällig ist.
Eine Erinnerung 30 Tage vor der Hauptuntersuchung und 15 Tage vor der Inspektion: genug Zeit, vorher in die Werkstatt zu kommen, genau dann, wenn es nötig ist.
Schäden auf einem 3D-Auto markiertSchluss mit dem Annahmeprotokoll auf Papier.
Schäden werden auf einem drehbaren Auto markiert: Stoßfänger, Kotflügel, Türen, Räder. Sie werden beim Termin gespeichert, auch als 2D-Version.
Beschwerden, die der Kunde schildertGeräusch beim Bremsen, Warnleuchte an, verliert Flüssigkeit…
Beim Buchen kreuzt der Kunde an, was ihm auffällt, und der Mechaniker liest es, bevor er die Motorhaube öffnet.

Kunden und Fahrzeuge

Jedes Auto mit seinen Daten, Fotos und seiner Geschichte.

Fahrzeugdaten über das KennzeichenKennzeichen eingeben, das Auto füllt sich selbst aus.
Marke, Modell, Motor, Karosserie und Reifen sofort. Spanische und portugiesische Kennzeichen sind im Tarif enthalten; für andere Länder die Basisdaten.
Fahrgestellnummer (VIN) entschlüsseltDie 17 Zeichen verraten, welches Auto es ist.
Aus der Fahrgestellnummer ergeben sich Hersteller, Modell und Baujahr, praktisch, um genau das richtige Teil zu bestellen.
Vollständiges technisches DatenblattLeistung, Hubraum, Motorcode, Gewichte und Maße.
Jede Angabe mit eigenem Symbol. Was die Abfrage nicht liefert, ergänzt der Mechaniker, und es wird als Werkstattangabe markiert.
Fotos von jedem AutoMit dem Handy, direkt an der Bühne.
Fotos vom Zustand bei Ankunft, vom getauschten Teil oder vom Schaden, gespeichert beim Fahrzeug.
Die Historie gehört zum AutoAlles, was daran gemacht wurde, auch nach einem Halterwechsel.
Aufträge, Rechnungen und Kilometerstände jedes Besuchs, beim Fahrzeug.
KundenaktenSeine Autos, Termine, Rechnungen und offene Beträge.
Alles zu einer Person oder Firma auf einem Bildschirm, die Telefonnummer mit einem Tipp erreichbar.
Doppelte Akten zusammenführenZwei Akten derselben Person, zu einer gemacht.
Hat sich jemand zweimal angemeldet, werden Autos, Termine und Rechnungen zusammengeführt, ohne etwas zu verlieren.
Autos zur PrüfungWas der Kunde anlegt, bestätigen Sie.
Ein über die Website oder das Portal angelegtes Auto bleibt offen, bis die Werkstatt die Daten geprüft hat.
Marke, Modell und Motor aus einer ListeNichts tippen: aus einem Katalog wählen.
Für Autos ohne Kennzeichen zur Hand: Marke, Modell, Generation und Motor in vier Schritten.
Kunden in ExcelIhre Kundenliste in einer Datei, die Excel öffnet.
Mit Sonderzeichen, Datumsangaben und Zahlen richtig für Excel geschrieben.

Aufträge und Kostenvoranschläge

Von der Diagnose bis zur fertigen Arbeit, ohne Papier.

WerkstattaufträgeJeder Auftrag mit Status: wartet auf Teile, in Arbeit, fertig.
Positionen für Teile und Arbeit, der zuständige Mechaniker und das Auto. Die ganze Werkstatt weiß, wo jeder Auftrag steht.
KostenvoranschlägeTeile aus dem Lager, Arbeit und Rabatte auf einem Blatt.
Mit MwSt. und berechneten Summen. Ein versendeter Kostenvoranschlag lässt sich nicht mehr ändern: Braucht es einen anderen, macht man einen neuen.
Der Kunde gibt per Link freiOhne Konto und Passwort: öffnen und annehmen.
Er erhält ihn per E-Mail oder WhatsApp in Ihrem Design. Sobald er zusagt, sehen Sie es im Panel und können loslegen.
Vom Termin zur RechnungNichts wird doppelt eingetippt.
Der Termin öffnet den Auftrag, der Auftrag übernimmt den Kostenvoranschlag und die Rechnung entsteht aus dem Auftrag.
Interne NotizenWas die Werkstatt notiert und der Kunde nicht sieht.
Jedes Dokument hat eine Notiz für den Kunden und eine nur für das Team.
Mehrpunkt-Inspektion22 Punkte in Grün, Gelb oder Rot, mit Fotos.
Bremsen, Reifen, Flüssigkeiten, Licht und Mechanik, an der Hebebühne mit je einem Tipp geprüft. Gelbes und Rotes wird zu einem Kostenvoranschlag mit den Fotos, den der Kunde am Handy freigibt.
Zeiterfassung pro Tag und pro AuftragDer Mechaniker stempelt mit dem Handy.
Beginn, Ende und die Zeit für jedes Auto. Vergisst jemand auszustempeln, meldet Torqua es.

Rechnungen und Steuern

Rechtskonforme Rechnungen in Spanien, mit dem Finanzamt verbunden.

RechnungenLückenlos nummeriert, mit MwSt. und Kundendaten.
Aus einem Auftrag oder einzeln. Als PDF zum Versand per E-Mail oder WhatsApp.
Korrekturrechnungen und StornosEine Rechnung so korrigieren, wie es das Gesetz verlangt.
Eine ausgestellte Rechnung wird nicht geändert: Sie wird durch eine andere korrigiert, die sie ersetzt, und beide bleiben erfasst.
Zahlungen und offene PostenTeilzahlungen und wer Ihnen was schuldet.
Sie erfassen jede Zahlung mit Zahlungsart und sehen in der Liste, was noch offen ist.
VERI*FACTU mit dem spanischen FinanzamtJede Rechnung verkettet und an die AEAT gesendet.
Torqua berechnet den Fingerabdruck jeder Rechnung, verkettet ihn mit der vorherigen, fügt den QR-Code hinzu und sendet sie mit dem Zertifikat Ihrer Werkstatt an die AEAT.
TicketBAI im BaskenlandBizkaia, Gipuzkoa und Álava, jede mit eigenen Regeln.
Liegt Ihre Werkstatt im Baskenland, werden die Rechnungen signiert und an Ihr regionales Finanzamt gesendet.
LROE in BizkaiaDas Register, das Batuz verlangt.
Für Selbstständige in Bizkaia: Vorgänge werden im LROE erfasst, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Antwortet das Finanzamt nicht, wird es erneut versuchtKeine Rechnung bleibt ungesendet.
Fällt der Dienst des Finanzamts aus, bleibt die Übermittlung in der Warteschlange und wird automatisch wiederholt. Sie sehen den Status jeder Rechnung.
Versicherungen, Leasing und FlottenDem in Rechnung stellen, der zahlt, nicht immer dem Halter.
Sie speichern Ihre regelmäßigen Zahler und wählen pro Auftrag, an wen die Rechnung geht.
Rechnungsbuch für den SteuerberaterEine Datei mit allen Rechnungen des Zeitraums.
Fertig zum Öffnen in Excel und zum Versand an den Steuerberater, ohne etwas abzutippen.
TagesabschlussWas berechnet, was kassiert ist und was offen bleibt.
Zum Feierabend: wie viel Sie heute berechnet und kassiert haben, nach Zahlungsart, was noch offen ist und wie viele Fahrzeuge Sie übergeben haben. Und der jedes anderen Tages.
Rechnungen auch offlineFällt in der Werkstatt das Internet aus, steht die Arbeit nicht still.
Die Rechnung wird vorbereitet und ein vorläufiger Beleg ausgegeben. Sobald das Netz zurück ist, wird sie automatisch ausgestellt, mit Nummer und Steuercode, und der Kunde bekommt sie.

Lager

Welche Teile Sie haben, was sie kosten und was fehlt.

Lagerbestand immer aktuellJedes Teil, das rein- oder rausgeht, bewegt den Bestand.
Der Bestand ist die Summe der Bewegungen: Was in einem Auftrag verbraucht wird, wird automatisch abgezogen.
Was bestellt werden mussTeile unter dem Mindestbestand, in einer Liste.
Sie legen für jedes Teil einen Mindestbestand fest und Torqua sagt Ihnen, was Sie bestellen sollten, bevor es ausgeht.
LieferantenbestellungenWas zu bestellen ist, was bestellt ist und was sich verspätet.
Eine Bestellung entsteht aus einem Auftrag oder einzeln. Beim Eingang gehen die Teile von selbst ins Lager, und Verspätetes sehen Sie sofort.
Teile nach GruppenBremsen, Filter, Öle, Reifen…
Suche nach Name, Artikelnummer oder Gruppe; jede Gruppe hat ihr Symbol, damit Sie sie schnell finden.
Einkaufspreis und Marge pro TeilWas es Sie kostet und was Sie berechnen.
Mit dem Einkaufspreis auf jeder Position zeigen die Berichte, welche Aufträge Geld bringen und welche nicht.
Lager in ExcelDer gesamte Bestand in einer Datei.
Für die Inventur zum Jahresende oder für den Steuerberater.

Nachrichten an Kunden

Der Kunde weiß, wie es um sein Auto steht, ohne anzurufen.

E-Mails mit Ihrem Logo und Ihrer FarbeBestätigungen, Kostenvoranschläge und Rechnungen in Ihrem Design.
Der Kunde sieht den Namen Ihrer Werkstatt, nicht unseren, und antwortet er, landet es bei Ihnen.
Kostenvoranschläge und Rechnungen per WhatsAppMit Button zum Annehmen und dem PDF im Anhang.
In jedem Tarif enthalten, mit einem monatlichen Nachrichtenkontingent. Antwortet der Kunde, sehen Sie es.
Hinweise im PanelEine Glocke mit allem, was Aufmerksamkeit braucht.
Neue Termine, angenommene Kostenvoranschläge oder Rechnungen, die das Finanzamt noch nicht erhalten hat.
Terminnachrichten an den KundenBestätigt, verschoben oder abgelehnt: Er erfährt es sofort.
Jede Ihrer Antworten auf einen Termin erhält er per E-Mail, in seiner Sprache.
Erinnerung an jeden TerminDer Kunde vergisst ihn nicht: Wir erinnern ihn vorher.
Per E-Mail, und per WhatsApp, wenn er zugestimmt hat, mit einer Schaltfläche zu seinem Kundenbereich. Standardmäßig eine Stunde vorher oder wann Sie möchten, und auf Wunsch eine zweite Erinnerung, zum Beispiel am Vortag.
Wie die Reparatur läuftIn der Werkstatt, wartet auf ein Teil, fertig: Er erfährt es.
Eine Nachricht bei jedem Schritt, per E-Mail oder WhatsApp, nie zwischen 21:00 und 8:00 Uhr. Jede lässt sich in den Einstellungen ein- und ausschalten.
Die WhatsApp-GesprächeWas Ihre Kunden antworten, im Panel.
Ein Gespräch pro Kunde, Offenes zuerst, und Sie antworten von dort, ohne zum Handy zu greifen.

Ihre Website

Eine Website unter Ihrer Domain, die Termine annimmt und sich selbst übersetzt.

Werkstatt-Website unter Ihrer DomainIhre Website, unter Ihrer Adresse, von uns gebaut.
Startseite, Leistungen, Galerie, Bewertungen und Terminformular. Texte und Fotos ändern Sie selbst im Panel.
Vorlagen und BlöckeDesign ändern, ohne Code anzufassen.
Vorlage wählen, Blöcke umsortieren und bearbeiten. Nichts geht online, bevor Sie auf Veröffentlichen drücken.
Übersetzung mit KI (Claude)Ihre Website in anderen Sprachen, von Ihnen geprüft.
Die KI schlägt für jeden Block eine Übersetzung vor, und Sie lesen sie vor dem Veröffentlichen. Erfindet sie etwas, das nicht in Ihrem Text steht, wird es verworfen.
Bereit für GoogleDamit Sie gefunden werden, wenn jemand eine Werkstatt in der Nähe sucht.
Jede Seite mit eigenem Titel, einer Sitemap und Ihren Firmendaten im Format, das Google versteht.
Fotos Ihrer WerkstattEigene Fotos im Panel hochladen.
Die Halle, das Team, fertige Autos: Sie wählen sie aus und platzieren sie in jedem Block.
Ihr Logo und Ihre Farbe überallWebsite, E-Mails, Kostenvoranschläge und Portal.
Logo und Farbe einmal festlegen, und sie erscheinen überall, wo der Kunde hinsieht.

Kundenportal

Ihr Kunde sieht seine Autos und Rechnungen und bucht Termine.

Alle seine Werkstätten in einem KontoIhr Kunde meldet sich mit Google, Microsoft oder seiner E-Mail an.
Nutzt er mehrere Werkstätten mit Torqua, sieht er alle; jede Werkstatt sieht nur ihre eigenen Daten.
Historie, Kostenvoranschläge und RechnungenEr hat alles, ohne Sie fragen zu müssen.
Jeder Besuch, jeder Kostenvoranschlag und jede Rechnung, immer griffbereit.
Seine Autos mit Fotos und DatenblattDas Datenblatt, das Sie bestätigen, landet auf seinem Handy.
Sobald die Werkstatt die Fahrzeugdaten bestätigt, sieht der Kunde sie in seinem Portal.
Termin buchen und Schäden markierenEr zeigt auf der Zeichnung, wo der Schaden ist.
Und schildert die Beschwerden. Sie erhalten alles mit dem Termin.
Kostenvoranschläge vom Handy annehmenKeine Anrufe mehr, um „Machen Sie“ zu sagen.
Der angenommene Kostenvoranschlag erscheint in Ihrem Panel mit Datum und wer ihn angenommen hat.

Berichte, Team und Konto

Was Sie verdienen, wer was macht und wer Zugang hat.

Umsatz, Marge und wo Geld verloren gehtDie Zahlen Ihrer Werkstatt, ohne Tabellenkalkulation.
Umsatz pro Monat, Marge pro Auftrag und die Liste der Aufträge, die mehr kosten, als sie einbringen. Mit einem Klick: heute, diese Woche, dieser Monat, dieses Quartal, dieses Jahr oder das Vorjahr; und der ganze Zeitraum in einer Datei für den Steuerberater.
Leistung pro MechanikerGestempelte gegenüber abgerechneten Stunden.
Jeder Mechaniker sieht seine eigene, der Administrator die aller.
Auslastung übers JahrIn welchen Monaten und an welchen Tagen die Werkstatt voll ist.
Um Urlaub, Schichten und Kampagnen zu planen.
Verwaltung, Annahme und MechanikerJeder sieht, was er braucht.
Der Mechaniker hat keinen Zugriff auf Rechnungen oder Einstellungen; der Administrator sieht alles.
Team per Link einladenEin Link, der nach 48 Stunden abläuft.
Jeder meldet sich mit eigenem Konto an. Sie zahlen pro Nutzer, und der Tarif enthält mehrere.
VorschlagsboxJeder im Team schreibt uns direkt.
Von jedem Bildschirm aus. Wir lesen es und sonst niemand: Der Werkstattinhaber sieht nicht, was sein Team schreibt, und das erzwingt die Datenbank.
KI-AssistentFragen Sie ihn nach dem Terminplan, einem Kunden oder offenen Beträgen.
Er findet freie Zeiten, Kunden und offene Rechnungen und bereitet das Bestätigen, Verschieben oder Vorschlagen eines Termins vor. Was etwas ändert, schlägt er nur vor: Nichts passiert, bis Sie es bestätigen.
PapierkorbGelöschtes lässt sich 30 Tage lang wiederherstellen.
Löscht jemand versehentlich einen Kunden, ein Fahrzeug oder ein Teil, holen Sie es mit allem Zugehörigen aus dem Papierkorb zurück.
Zwei-Faktor-AnmeldungEin Code vom Handy zusätzlich zum Passwort.
Damit niemand in Ihre Rechnungen kommt, selbst wenn er Ihr Passwort kennt.
Anmeldung mit Google oder MicrosoftKein weiteres Passwort zum Merken.
Die Werkstatt meldet sich mit ihrem Google- oder Microsoft-Konto an, ihre Kunden ebenso im Portal; E-Mail mit Passwort gilt weiterhin.
Tägliche Sicherungen und verschlüsselte DatenIhre Daten werden jeden Tag gesichert und verschlüsselt übertragen.
Tägliche Kopie der gesamten Datenbank, mit sieben Tagen zum Zurückgehen, und Daten verschlüsselt auf dem Server (AES-256) und bei der Übertragung.
In neun SprachenSpanisch, Englisch, Italienisch, Französisch, Niederländisch, Polnisch, Deutsch, Portugiesisch und Baskisch.
Jeder im Team wählt seine Sprache, und der Kunde erhält Nachrichten in seiner.
Ihre Daten gehören nur IhnenJede Werkstatt ist in der Datenbank getrennt.
Die Trennung erzwingt die Datenbank selbst, nicht ein Bildschirm: Eine andere Werkstatt kann Ihre Kunden nicht sehen, selbst wenn sie es versucht.
Auf dem Handy des MechanikersGemacht für die Bedienung mit schmutzigen Händen.
Große Buttons und das Wichtigste griffbereit auf Handy und Tablet; am Computer in der Annahme alles.
Tabs und geteilte AnsichtMehrere Bildschirme gleichzeitig offen, wie im Browser.
Kalender, Akte und Rechnung in Tabs, und zwei davon nebeneinander: rechts der Termin, links der ganze Tag.

Über 70 Funktionen.