Guías cortas para las tareas de cada día. Y VeriFactu explicado sin jerga.
Del registro al primer día con Torqua.
Pulsa «Probar gratis» y escribe tu correo y el nombre de tu taller.
Confirma tu correo con el enlace que te llega.
Entra al panel: tienes 14 días de Torqua Plus, sin tarjeta.
En Ajustes, completa tu horario, tus elevadores y tus datos fiscales.
La ficha técnica se rellena sola con coches de España y Portugal.
En Vehículos, crea uno nuevo.
Elige el país de la matrícula, escríbela y pulsa Buscar.
Revisa lo que llega: modelo, motor, carrocería y neumáticos.
Asigna el cliente y guarda. Lo que falte, añádelo desde la ficha del coche.
Con los huecos reales de tu taller.
En Agenda, elige el día y el hueco.
Busca al cliente y su coche, o dalos de alta ahí mismo.
Confirma la cita: el cliente recibe el aviso.
Las citas que piden tus clientes aparecen como pendientes: confírmalas o propón otra fecha.
El cliente lo acepta desde el móvil y la orden nace sola.
Desde el coche o la cita, crea un presupuesto.
Añade mano de obra y piezas del Almacén.
Envíalo: al cliente le llega un enlace por correo o WhatsApp.
Cuando lo aprueba, lo ves al momento y abres la orden con un toque.
Qué coche está en qué punto y cuánto tiempo lleva cada trabajo.
En Órdenes o en el Tablero, mueve cada orden por sus estados.
Cada mecánico abre su jornada en el móvil y ficha el trabajo que empieza.
Al terminar, marca la orden como terminada: el cliente recibe el aviso.
En Informes ves las horas y el coste por mecánico y por orden.
Una factura válida, encadenada y con su QR.
La primera vez, revisa tus datos fiscales en Ajustes.
Desde una orden terminada, crea la factura: hereda todas sus líneas.
Emítela: queda registrada, encadenada y con su código QR.
Envía el PDF al cliente por correo o por WhatsApp.
Cada persona con su cuenta y su papel.
En Equipo, pulsa Invitar.
Escribe su correo y elige su papel: administración, recepción o mecánica.
Le llega un enlace que vale 48 horas.
Tu plan incluye 3, 6 o 12 cuentas; si necesitas más, se añaden desde Plan.
Qué ven tus clientes y cómo entran.
Tus clientes entran con el correo que tienen en tu ficha, o con Google.
Ven sus coches, sus facturas, su historial y sus próximas revisiones.
Pueden pedirte cita y marcar el golpe sobre el dibujo del coche.
Sólo ven lo suyo contigo: nada de otros clientes ni de otros talleres.
Qué se avisa, cuándo y a quién.
Los avisos salen solos: cita confirmada, presupuesto enviado, coche terminado y factura.
Por WhatsApp, si el cliente lo ha aceptado en su ficha; si no, por correo.
Tu plan incluye un número de avisos por WhatsApp al mes; si se acaban, salen por correo.
El cliente puede darse de baja cuando quiera.
Que tus clientes te pidan cita sin llamar.
Con Torqua Plus: copia desde el panel el código de dos líneas, o instala el plugin de WordPress, en la web que ya tienes.
Con Torqua Pro: tu web propia ya trae el botón de cita, en Mi web.
Las citas llegan a tu Agenda como pendientes.
Confírmalas o propón otra fecha: el cliente recibe el aviso.
Lo que es, a quién afecta y cuándo. Para leerlo en dos minutos y reenviarlo a quien lo necesite.
Es el sistema de la Agencia Tributaria para que las facturas hechas con un programa no se puedan alterar después. Cada factura queda encadenada con la anterior, lleva una huella y un código QR que tu cliente puede escanear para comprobarla.
A las empresas y autónomos que facturan con un programa informático en España. En Álava, Bizkaia y Gipuzkoa se aplica TicketBAI, que es su equivalente foral.
Hoy, según el BOE: las sociedades, desde el 1 de enero de 2027; los autónomos y el resto, desde el 1 de julio de 2027. El 5 de octubre de 2026 Hacienda anunció que lo aplazará a octubre de 2028; mientras no se publique en el BOE, siguen valiendo las fechas de 2027.
Es otra obligación, distinta de VeriFactu: enviar en formato electrónico las facturas entre empresas y profesionales. Según el BOE, empieza el 6 de octubre de 2027 para quien factura más de 8 millones de euros al año y el 6 de octubre de 2028 para el resto.
Facturar con un programa que lo cumpla. En Torqua viene de serie en los tres planes: no hay que activar ni pagar nada aparte.
Llevan un código QR y quedan registradas en orden, sin huecos. Para corregir una factura ya emitida se hace una rectificativa, como hasta ahora.
Escríbenos y te lo contamos.
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