Guide brevi per il lavoro di ogni giorno. E VeriFactu spiegato senza gergo.
Dalla registrazione al primo giorno con Torqua.
Clicca «Prova gratis» e scrivi la tua email e il nome dell’officina.
Conferma l’email con il link che ricevi.
Entra nel pannello: hai 14 giorni di Torqua Plus, senza carta.
In Impostazioni, completa orari, ponti e dati fiscali.
La scheda tecnica si compila da sola per auto di Spagna e Portogallo.
In Veicoli, creane uno nuovo.
Scegli il paese della targa, scrivila e clicca Cerca.
Controlla cosa arriva: modello, motore, carrozzeria e pneumatici.
Assegna il cliente e salva. Quel che manca lo aggiungi dalla scheda dell’auto.
Con gli spazi reali della tua officina.
In Agenda, scegli giorno e fascia.
Cerca il cliente e l’auto, o creali lì stesso.
Conferma: il cliente riceve l’avviso.
Le richieste dei clienti appaiono in attesa: confermale o proponi un’altra data.
Il cliente lo accetta dal telefono e l’ordine nasce da solo.
Dall’auto o dall’appuntamento, crea un preventivo.
Aggiungi manodopera e pezzi dal Magazzino.
Invialo: al cliente arriva un link via email o WhatsApp.
Quando approva, lo vedi subito e apri l’ordine con un tocco.
A che punto è ogni auto e quanto dura ogni lavoro.
In Ordini o sul Tabellone, fai avanzare ogni ordine.
Ogni meccanico apre la giornata sul telefono e timbra il lavoro che inizia.
A fine lavoro, segna l’ordine come finito: il cliente riceve l’avviso.
In Report vedi ore e costo per meccanico e per ordine.
Una fattura valida, concatenata e con il suo QR.
La prima volta, controlla i dati fiscali in Impostazioni.
Da un ordine finito, crea la fattura: eredita tutte le righe.
Emettila: viene registrata, concatenata e porta il suo QR.
Invia il PDF al cliente via email o WhatsApp.
Ognuno con il suo account e il suo ruolo.
In Team, clicca Invita.
Scrivi l’email e scegli il ruolo: amministrazione, accettazione o officina.
Riceve un link valido 48 ore.
Il piano include 3, 6 o 12 account; se ne servono di più si aggiungono da Piano.
Cosa vedono i clienti e come entrano.
I clienti entrano con l’email della loro scheda, o con Google.
Vedono auto, fatture, storia e prossime revisioni.
Possono chiederti un appuntamento e segnare l’ammaccatura sul disegno dell’auto.
Vedono solo ciò che è loro con te: né altri clienti né altre officine.
Cosa si avvisa, quando e a chi.
Gli avvisi partono da soli: appuntamento confermato, preventivo inviato, auto finita e fattura.
Via WhatsApp se il cliente l’ha accettato nella sua scheda; altrimenti via email.
Il piano include un numero di avvisi WhatsApp al mese; oltre, partono via email.
Il cliente può disiscriversi quando vuole.
Che i clienti prenotino senza telefonare.
Con Torqua Plus: copia dal pannello il codice di due righe, o installa il plugin WordPress, sul sito che hai già.
Con Torqua Pro: il tuo sito ha già il pulsante di prenotazione, in Il mio sito.
Le richieste arrivano nell’Agenda in attesa.
Confermale o proponi un’altra data: il cliente riceve l’avviso.
Cos’è, chi riguarda e quando. Da leggere in due minuti e inoltrare.
È il sistema del fisco spagnolo perché le fatture fatte con un programma non si possano modificare dopo. Ogni fattura è concatenata alla precedente, con un’impronta e un QR che il cliente può scansionare per verificarla.
Aziende e autonomi che fatturano con un programma in Spagna. In Álava, Bizkaia e Gipuzkoa si applica TicketBAI, l’equivalente regionale.
Oggi, secondo il BOE: le società dal 1° gennaio 2027; gli autonomi e gli altri dal 1° luglio 2027. Il 5 ottobre 2026 il Ministero delle Finanze spagnolo ha annunciato un rinvio a ottobre 2028; finché non sarà pubblicato nel BOE, valgono le date del 2027.
È un obbligo diverso da VeriFactu: inviare in formato elettronico le fatture tra imprese e professionisti. Secondo il BOE, parte il 6 ottobre 2027 per chi fattura più di 8 milioni di euro l’anno e il 6 ottobre 2028 per tutti gli altri.
Fatturare con un programma conforme. In Torqua è incluso nei tre piani: niente da attivare né da pagare a parte.
Hanno un QR e vengono registrate in ordine, senza buchi. Per correggere una fattura emessa si fa una nota di credito, come prima.
Scrivici e te lo spieghiamo.
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