Des guides courts pour les tâches de tous les jours. Et VeriFactu expliqué sans jargon.
De l’inscription au premier jour avec Torqua.
Cliquez sur « Essai gratuit » et saisissez votre e-mail et le nom de votre garage.
Confirmez votre e-mail avec le lien reçu.
Entrez dans le panneau : vous avez 14 jours de Torqua Plus, sans carte.
Dans Réglages, complétez vos horaires, vos ponts et vos données fiscales.
La fiche technique se remplit seule pour les voitures d’Espagne et du Portugal.
Dans Véhicules, créez-en un nouveau.
Choisissez le pays de la plaque, saisissez-la et cliquez sur Rechercher.
Vérifiez ce qui arrive : modèle, moteur, carrosserie et pneus.
Attribuez le client et enregistrez. Complétez le reste depuis la fiche de la voiture.
Avec les créneaux réels de votre garage.
Dans Agenda, choisissez le jour et le créneau.
Cherchez le client et sa voiture, ou créez-les sur place.
Confirmez : le client reçoit l’alerte.
Les demandes de vos clients apparaissent en attente : confirmez-les ou proposez une autre date.
Le client l’accepte depuis son mobile et l’ordre naît tout seul.
Depuis la voiture ou le rendez-vous, créez un devis.
Ajoutez la main-d’œuvre et les pièces du Stock.
Envoyez-le : le client reçoit un lien par e-mail ou WhatsApp.
Quand il valide, vous le voyez aussitôt et ouvrez l’ordre d’un geste.
Où en est chaque voiture et combien de temps prend chaque travail.
Dans Ordres ou sur le Tableau, faites avancer chaque ordre.
Chaque mécanicien ouvre sa journée sur son mobile et pointe le travail qu’il commence.
À la fin, marquez l’ordre comme terminé : le client reçoit l’alerte.
Dans Rapports, vous voyez les heures et le coût par mécanicien et par ordre.
Une facture valable, chaînée et avec son QR code.
La première fois, vérifiez vos données fiscales dans Réglages.
Depuis un ordre terminé, créez la facture : elle reprend toutes les lignes.
Émettez-la : elle est enregistrée, chaînée et porte son QR code.
Envoyez le PDF au client par e-mail ou WhatsApp.
Chacun avec son compte et son rôle.
Dans Équipe, cliquez sur Inviter.
Saisissez son e-mail et choisissez son rôle : administration, accueil ou atelier.
Il reçoit un lien valable 48 heures.
Votre offre inclut 3, 6 ou 12 comptes ; ajoutez-en depuis Offre si besoin.
Ce que voient vos clients et comment ils se connectent.
Vos clients se connectent avec l’e-mail de leur fiche, ou avec Google.
Ils voient leurs voitures, factures, historique et prochaines révisions.
Ils peuvent demander un rendez-vous et marquer le choc sur le dessin de la voiture.
Ils ne voient que ce qui les concerne chez vous : ni autres clients, ni autres garages.
Ce qui est envoyé, quand et à qui.
Les alertes partent seules : rendez-vous confirmé, devis envoyé, voiture terminée et facture.
Par WhatsApp si le client l’a accepté dans sa fiche ; sinon par e-mail.
Votre offre inclut un nombre d’alertes WhatsApp par mois ; au-delà, elles partent par e-mail.
Le client peut se désabonner quand il veut.
Que vos clients réservent sans appeler.
Avec Torqua Plus : copiez le code de deux lignes depuis le panneau, ou installez le plugin WordPress, sur votre site actuel.
Avec Torqua Pro : votre site a déjà le bouton de rendez-vous, dans Mon site.
Les demandes arrivent dans votre Agenda en attente.
Confirmez-les ou proposez une autre date : le client reçoit l’alerte.
Ce que c’est, qui est concerné et quand. À lire en deux minutes et à transmettre.
C’est le système du fisc espagnol pour que les factures faites avec un logiciel ne puissent plus être modifiées. Chaque facture est chaînée à la précédente, avec une empreinte et un QR code que votre client peut scanner pour la vérifier.
Les entreprises et indépendants qui facturent avec un logiciel en Espagne. En Álava, Bizkaia et Gipuzkoa, c’est TicketBAI, son équivalent régional.
Selon le BOE aujourd’hui : les sociétés à partir du 1er janvier 2027 ; les indépendants et les autres à partir du 1er juillet 2027. Le 5 octobre 2026, le ministère des Finances a annoncé un report à octobre 2028 ; tant qu’il n’est pas publié au BOE, les dates de 2027 restent en vigueur.
C’est une obligation distincte de VeriFactu : envoyer au format électronique les factures entre entreprises et professionnels. Selon le BOE, elle commence le 6 octobre 2027 pour ceux qui facturent plus de 8 millions d’euros par an et le 6 octobre 2028 pour les autres.
Facturer avec un logiciel conforme. Dans Torqua, c’est inclus dans les trois offres : rien à activer ni à payer en plus.
Elles portent un QR code et sont enregistrées dans l’ordre, sans trou. Pour corriger une facture émise, on fait un avoir, comme avant.
Écrivez-nous et nous vous expliquons.
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